Cum Cumpar

CUM CUMPAR?

Plasarea unei comenzi pe site-ul www.divazone.ro se poate realiza prin e-mail – contact@divazone.ro si prin utilizarea mecanismului de plasare comanda on-line.

Achizitionarea produselor de pe site-ul www.divazone.ro se poate realiza de catre o persoana fizica sau o persoana juridica care detine sau nu un cont on-line pe site (optiunea „Comanda fara cont”, optiunea “Creeaza cont” si optiunea „Am cont pe divazone.ro”).

Mecanismul de plasare comanda on-line se deruleaza prin navigarea prin sectiunile de produse, folosind optional mecanismele de filtrare puse la dispozitie . Se va selecta produsul dorit, adaugandu-l in cos – „Adauga in cos”. Odata finalizat cosul de cumparaturi, vor fi solicitate datele necesare pentru finalizarea procesului de tranzactionare.

Finalizarea comenzii in vederea achizitionarii produselor dorite se va realiza prin completarea datelor necesare, respectiv informatii legate de intocmirea facturii (persoana fizica/persoana juridica), metoda de plata si adresa de livrare.

In situatia in care se achizitioneaza produse in calitate de persoana fizica, se vor completa campurile aferente, respectiv: Nume si prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, judet, localitate, adresa si metoda de plata: ramburs sau card bancar.

In situatia in care se achizitioneaza produse in calitate de persoana juridica, se vor completa campurile aferente, respectiv: denumirea societatii, adresa sediu social, CUI, numar inregistrare in Registrul Comertului, denumirea bancii, contul, date privind adresa de livrare: judet, localitate, adresa – strada, numar, bl., ap., etc., numar telefon, precum si informatii pentru efectuarea platii: ramburs sau prin card bancar.

In situatia in care se va plasa o comanda prin e-mail contact@divazone.ro, se vor transmite urmatoarele date: nume si prenume, adresa de livrare, numar de telefon de contact, datele de facturare mentionate mai sus in functie de persoana care face comanda si produsele pe care doriti sa le comandati.

In functie de datele introduse (cantitate produse, adresa de livrare si modalitatea de plata) se va calcula costul final al transportului, cumparatorul fiind informat cu privire la cuantumul acestuia.

Inainte de finalizarea comenzii aveti posibilitatea sa adaugati informatii suplimentare la comanda prin campul de „Comentarii”.

Dupa plasarea comenzii veti primi un e-mail automat privind inregistrarea comenzii. In cazul in care comanda plasata nu contine toate informatiile veti fi contactat prin e-mail.

Pentru produsele care sunt disponibile in mai multe modele, culori, susceptibile a avea mai multe formate , trebuie specificat modelul, mesajul, personajul, culoarea dorita si alte cerinte solicitate. In cazul in care nu veti transmite toate detaliile necesare plasarii comenzii, va vom contacta prin e-mail, urmand ca in cazul in care nu vom primi un raspuns intr-un termen de 48 de ore de la solicitarea noastra, sa va livram produsele in oricare dintre modele/culorile disponibile in stoc.

DIVAZONE.RO nu isi asuma raspunderea pentru eventualele erori de afisare aparute pe site, pentru elementele de grafica afisate pe site ce se dovedesc a fi eronate sau nu pot fi vizualizate precum nici pentru buna functionare a surselor externe de continut catre care se face trimitere in materialele prezentate pe site, nefiind in nici un fel implicata in gestionarea acestora.